報告：逾六成中國消費者稱未來6個月內(nèi)將增加旅行支出

中新社北京9月21日電 (記者 龐無忌)會計師事務(wù)所普華永道21日發(fā)布的《2023年全球消費者洞察調(diào)研》中國報告顯示，今年以來，中國消費市場整體復(fù)蘇，特別是旅游與文化市場復(fù)蘇明顯。調(diào)研顯示，62%的中國消費者預(yù)計未來六個月內(nèi)會增加旅行支出，比例遠(yuǎn)高于全球平均水平。

上述報告反映對中國內(nèi)地及香港地區(qū)1276名消費者的調(diào)研結(jié)果。報告顯示，今年以來，中國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài)化運行，消費市場整體復(fù)蘇。普華永道中國內(nèi)地消費市場行業(yè)主管合伙人葉旻當(dāng)日表示，中國消費者的消費模式和習(xí)慣或?qū)⒓铀俎D(zhuǎn)變，其中的推動因素包括生成式人工智能的興起、對旅游出行和文化娛樂活動的熱情，以及對健康、環(huán)保和可持續(xù)生活方式的追求。

今年以來，中國文旅市場快速復(fù)蘇，暑期旅游迎來爆發(fā)式增長。調(diào)研顯示，62%的中國消費者預(yù)計未來6個月內(nèi)會增加旅行支出，比例遠(yuǎn)高于全球平均水平(40%)。此外，分別有57%、51%的受訪中國消費者預(yù)計未來6個月內(nèi)將乘坐國內(nèi)航班、國際航班旅行，而做此選擇的全球消費者比例分別為47%和44%。報告認(rèn)為，這一趨勢將為旅游、酒店和零售業(yè)提供重大機(jī)遇。

生成式人工智能的興起被視為影響消費模式、習(xí)慣的重要因素。報告認(rèn)為，盡管元宇宙的熱度在近幾個月內(nèi)有所下降，但針對中國消費者的元宇宙仍是各大品牌爭奪市場和虛擬世界消費支出的新競爭領(lǐng)域。調(diào)研顯示，中國受訪者對元宇宙的了解和積極參與程度較全球更高，僅8%表示他們從未聽說或不熟悉虛擬現(xiàn)實技術(shù)。普華永道預(yù)測，在Web3和AR/VR技術(shù)的推動下，元宇宙經(jīng)濟(jì)將成為下一個前沿領(lǐng)域，預(yù)計到2030年對全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將高達(dá)1.5萬億美元。

此外，隨著消費者對ESG(環(huán)境、社會和公司治理)可持續(xù)的關(guān)注日益提升，報告指出，全球超過40%的消費者愿意為帶有ESG可持續(xù)特性的品牌和產(chǎn)品支付超過10%溢價，尤其是“90后”年輕消費者更是其中的主力；相較世界其他地區(qū)，中國的年輕消費者更是表現(xiàn)出了支付高于平均溢價(接近20%)的意愿。

葉旻表示，這些趨勢要求零售商針對消費者的轉(zhuǎn)變作出相應(yīng)調(diào)整，以保持競爭力。(完)