北京門(mén)頭溝推進(jìn)涉水車(chē)輛救援理賠

中新網(wǎng)北京8月9日電 (記者 陳杭)北京市門(mén)頭溝區(qū)委書(shū)記喻華鋒9日在北京市防汛救災(zāi)工作情況新聞發(fā)布會(huì)上表示，在這次災(zāi)情中，門(mén)頭溝區(qū)大量車(chē)輛受損。該區(qū)發(fā)布了《門(mén)頭溝區(qū)關(guān)于涉水車(chē)輛救援理賠的公告》，協(xié)調(diào)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)到各受災(zāi)鎮(zhèn)街現(xiàn)場(chǎng)辦公，快速開(kāi)展查勘救援和保險(xiǎn)理賠，并將于9月份集中組織汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)提供服務(wù)，以更大力度為受損車(chē)主提供購(gòu)車(chē)優(yōu)惠，向受損車(chē)主發(fā)放汽車(chē)特別消費(fèi)券，滿(mǎn)足民眾不出區(qū)選車(chē)購(gòu)車(chē)需求。

喻華鋒介紹，7月29日以來(lái)的這場(chǎng)歷史罕見(jiàn)的極端強(qiáng)降雨，使門(mén)頭溝區(qū)遭遇了有記錄以來(lái)破壞程度最強(qiáng)、受災(zāi)范圍最廣、經(jīng)濟(jì)損失最大的自然災(zāi)害。初步統(tǒng)計(jì)，全區(qū)受災(zāi)人口約31萬(wàn)人，約占全區(qū)人口77%；房屋倒損、嚴(yán)重?fù)p壞34911間；城鄉(xiāng)道路、電力、供排水、通信等基礎(chǔ)設(shè)施大量損毀；全區(qū)有40個(gè)村需要重建，例如大家熟悉的潭柘寺鎮(zhèn)，有47%的村全面受災(zāi)，王平鎮(zhèn)16個(gè)村、4個(gè)社區(qū)全部受災(zāi)，其中11個(gè)村需要重建。此次洪災(zāi)，給民眾生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了極大的損失。

門(mén)頭溝區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)供水全覆蓋

喻華鋒說(shuō)，門(mén)頭溝區(qū)提前部署調(diào)度，加強(qiáng)防范應(yīng)對(duì)，盡最大努力減少水災(zāi)損失。降雨前，全區(qū)提前進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；187支5448名搶險(xiǎn)隊(duì)員在崗備勤，搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資設(shè)備預(yù)置在重點(diǎn)部位，在施工地和景區(qū)全部關(guān)閉。在按最高級(jí)別“暴雨紅色預(yù)警”應(yīng)轉(zhuǎn)移民眾2673人基礎(chǔ)上，擴(kuò)大緊急避險(xiǎn)人員范圍，最終轉(zhuǎn)移9964人。

發(fā)揚(yáng)老區(qū)人民光榮傳統(tǒng)，緊急救援被困列車(chē)，全力保障旅客安全。在北京市精心調(diào)度和國(guó)鐵、武警、消防等傾力幫助下，全力做好K396次、K1178次、Z180次三趟列車(chē)2831名滯留旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作。在此過(guò)程中，面對(duì)山洪隨時(shí)沖擊、生活物資短缺、通信中斷等多重困難，鐵路線(xiàn)附近落坡嶺社區(qū)等地居民以“有門(mén)頭溝區(qū)一口吃的，就不讓他們餓著”的境界，視乘客為親人，在村居黨組織的帶領(lǐng)下，拿出物資、騰出住房，協(xié)助安置受困旅客。

與時(shí)間賽跑，全力搶修運(yùn)行保障生命線(xiàn)。面對(duì)斷路、斷水、斷電、斷通信等情況，門(mén)頭溝區(qū)協(xié)調(diào)各方成立8支由部隊(duì)、應(yīng)急、通信、供電等組成的攻堅(jiān)分隊(duì)，全面挺進(jìn)所有失聯(lián)村。同時(shí)，全力搶修受損基礎(chǔ)設(shè)施。道路方面，推動(dòng)城區(qū)清淤除障，推動(dòng)山區(qū)同時(shí)從門(mén)頭溝新城和河北省雙向搶修，僅用3天就搶通了進(jìn)山生命線(xiàn)108國(guó)道和109國(guó)道，保障了救援順利開(kāi)展，目前全區(qū)道路基本恢復(fù)通行。供電方面，城區(qū)已恢復(fù)供電，山區(qū)通過(guò)市電和臨時(shí)供電方式基本恢復(fù)供電。

通信方面，通過(guò)鋪設(shè)臨時(shí)光纜和基站修復(fù)，以及運(yùn)用應(yīng)急通信保障車(chē)、便攜式背包站等多種措施，目前可滿(mǎn)足受災(zāi)民眾基本通信需求。受損的通信鐵塔、物理站址正加緊搶修，不斷改善通信質(zhì)量。供水方面，目前門(mén)頭溝區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)供水全覆蓋，其中，有127個(gè)村通過(guò)應(yīng)急供水車(chē)保障臨時(shí)供水，正組織相關(guān)力量加緊搶修，力爭(zhēng)早日恢復(fù)正常供水。

強(qiáng)化底線(xiàn)思維，嚴(yán)防次生災(zāi)害。門(mén)頭溝區(qū)山區(qū)地質(zhì)地貌復(fù)雜、采空區(qū)多，加之遭受連續(xù)強(qiáng)降雨導(dǎo)致土壤自重增加，目前仍處于地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期。當(dāng)前，門(mén)頭溝區(qū)正在專(zhuān)業(yè)部門(mén)和專(zhuān)家支持下，開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)摸排和無(wú)人機(jī)勘探。同時(shí)，為防止疫病發(fā)生，發(fā)布了《洪澇災(zāi)害后衛(wèi)生防疫指引》，并深入開(kāi)展飲用水應(yīng)急監(jiān)測(cè)、傳染病防控和消殺工作，保障受災(zāi)民眾健康。

堅(jiān)持以人民為中心，用心用情安排好受災(zāi)民眾生活。道路中斷時(shí)，門(mén)頭溝區(qū)在陸航、警航直升機(jī)協(xié)助下，向22個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重點(diǎn)位空投生活物資和藥品，并將山區(qū)10名危重癥患者和傷病員空運(yùn)至城區(qū)救治。隨著救援通道逐步打通，門(mén)頭溝區(qū)同步調(diào)配應(yīng)急救災(zāi)物資328噸，送到民眾手中。同時(shí)，設(shè)置1個(gè)區(qū)級(jí)、26個(gè)鎮(zhèn)村安置點(diǎn)，妥善安置受災(zāi)民眾。

定損及賠付涉水車(chē)輛1969輛涉及金額6230萬(wàn)元

喻華鋒表示，在這次災(zāi)情中，門(mén)頭溝區(qū)大量車(chē)輛受損，民眾及社會(huì)對(duì)受損車(chē)輛托運(yùn)、理賠等問(wèn)題都極為關(guān)心。針對(duì)這一情況，門(mén)頭溝區(qū)在北京市的全力支持下，第一時(shí)間會(huì)同國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局、北京市地方金融監(jiān)督管理局，成立保險(xiǎn)理賠工作專(zhuān)班，啟動(dòng)應(yīng)急工作機(jī)制，及時(shí)、全力回應(yīng)民眾訴求。

一是及時(shí)公告、一站咨詢(xún)，積極回應(yīng)民眾關(guān)切。門(mén)頭溝區(qū)已經(jīng)通過(guò)“北京門(mén)頭溝”公眾號(hào)發(fā)布了《門(mén)頭溝區(qū)關(guān)于涉水車(chē)輛救援理賠的公告》，公布了保險(xiǎn)理賠工作專(zhuān)班、保險(xiǎn)協(xié)會(huì)及各家保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了受損車(chē)輛理賠咨詢(xún)窗口，推動(dòng)相關(guān)保險(xiǎn)公司及汽車(chē)服務(wù)公司進(jìn)駐，現(xiàn)場(chǎng)安排工作人員解答民眾咨詢(xún)，當(dāng)場(chǎng)回復(fù)民眾關(guān)心的理賠問(wèn)題，解答保險(xiǎn)理賠、車(chē)輛維修、舊車(chē)收購(gòu)、更新指標(biāo)、車(chē)輛報(bào)廢等流程，積極回應(yīng)受損車(chē)主關(guān)切的問(wèn)題。

二是現(xiàn)場(chǎng)辦公、標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，開(kāi)通理賠綠色通道。門(mén)頭溝區(qū)協(xié)調(diào)人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)到各受災(zāi)鎮(zhèn)街現(xiàn)場(chǎng)辦公，劃定每家保險(xiǎn)公司所負(fù)責(zé)的區(qū)域，快速開(kāi)展查勘救援和保險(xiǎn)理賠。理賠過(guò)程中，推行各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)理賠標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)通力合作、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、提高效率，最大限度實(shí)現(xiàn)快速理賠。目前，隨著進(jìn)山道路打通，這項(xiàng)理賠服務(wù)已覆蓋所有受災(zāi)鎮(zhèn)街。截至8月8日17時(shí)，累計(jì)報(bào)損車(chē)輛4372輛，查勘4039輛，其中，定損及賠付1969輛，涉及金額6230萬(wàn)元。

三是貼心服務(wù)、全程保障，滿(mǎn)足車(chē)輛置換需求。為更好滿(mǎn)足受損車(chē)主的車(chē)輛置換需求，門(mén)頭溝區(qū)將于9月份集中組織汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)提供服務(wù)，以更大力度為受損車(chē)主提供購(gòu)車(chē)優(yōu)惠，并向受損車(chē)主發(fā)放汽車(chē)特別消費(fèi)券，滿(mǎn)足民眾不出區(qū)選車(chē)購(gòu)車(chē)需求。下一步，門(mén)頭溝區(qū)還將繼續(xù)關(guān)注民眾相關(guān)訴求，組織各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好對(duì)接，切實(shí)優(yōu)化保險(xiǎn)理賠流程，努力為受災(zāi)民眾提供最貼心的幫助。

推動(dòng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)理賠

喻華鋒表示，下一步，門(mén)頭溝區(qū)將加快推進(jìn)防汛救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。一是始終提高警惕，繼續(xù)密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警、環(huán)境消殺和食品安全保障，嚴(yán)防次生災(zāi)害。二是繼續(xù)深入做好受災(zāi)民眾安置、傷病員救治和遇難者家屬安撫，推動(dòng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)理賠和受災(zāi)鎮(zhèn)街生產(chǎn)自救等工作。三是加快恢復(fù)受損基礎(chǔ)設(shè)施，科學(xué)謀劃災(zāi)后重建，盡快恢復(fù)受災(zāi)民眾正常生產(chǎn)生活秩序。(完)