增產(chǎn)能 優(yōu)價值——藍圖描繪新征程 人保壽險再啟航

2021年以來，“湘江突圍”為人保壽險擘畫出了發(fā)展藍圖，圍繞業(yè)務模式創(chuàng)新和管理模式變革兩條主線，推行市場化的管理運作機制，強化客戶、產(chǎn)品、隊伍“三聯(lián)動”，構建運營、科技、產(chǎn)業(yè)“三支柱”，堅持把服務客戶作為經(jīng)營管理的核心，把價值增長作為檢驗改革成效的標尺。

業(yè)務指標穩(wěn)中有進，轉型取得階段性成效

今年以來，人保壽險轉型已取得一定階段性成果。截至7月底，人保壽險實現(xiàn)規(guī)模保費819.5億元，同比增長15%，增速在“老七家”中排名第一，實現(xiàn)首年期交保費151.1億元，在“老七家”中保費排名第五，增速排名第四，實現(xiàn)十年期及以上首年期交保費21.1億元，在“老七家”中保費排名第五，增速排名第三。

加快變革創(chuàng)新，體制機制不斷優(yōu)化

1.客戶、產(chǎn)品、隊伍“鐵三角”初步搭建

以客戶為中心的經(jīng)營模式更加清晰。

深入分析不同客戶群體的真實有效需求，為客戶提供多層次、多樣化保障需求。截至2022年7月，累計加保保費8581.2萬元，加保件數(shù)6893件。

構建與客戶需求匹配的產(chǎn)品體系。

自“湘江突圍”轉型工程啟動至今，共開發(fā)82款產(chǎn)品。推動產(chǎn)品與服務深度融合，產(chǎn)品附加門診綠通、重疾綠通、惡性腫瘤多學科會診、健康管理、長期護理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診等增值服務。

精英引領和新軍建設初見成效。

聚焦“新軍”和“績優(yōu)”兩支隊伍。IWP保險財富規(guī)劃師96%人員具有大專(含)以上學歷，隊伍人均產(chǎn)能、人均FYC、鉆石占比等指標持續(xù)超越“大個險”隊伍。

萬名高端銷售精英培養(yǎng)計劃對績優(yōu)隊伍形成牽引拉動作用，目前高端銷售精英人數(shù)超過兩千人，隊伍基因逐步優(yōu)化。

人保壽險山東省分公司開展萬名精英拓展訓練，鍛造培育高留存、高產(chǎn)能、高素質營銷隊伍

2.運營、科技、產(chǎn)業(yè)“三支柱” 高效賦能基層一線和客戶

解決基層發(fā)展需求、運營服務的堵點、難點、痛點，優(yōu)化、完善運營系統(tǒng)功能，運營服務能力和效率大幅提高。全系統(tǒng)個險案均索賠支付周期1.42天、理賠線上化率96.34%，保全線上化率超過90%。

搭建數(shù)字化客戶經(jīng)營、隊伍支持、管理決策平臺。微信平臺累計注冊用戶達921.9萬，為客戶提供線上化自助保單服務及增值服務;“人?！び蜒酢边\動生態(tài)，累計注冊用戶24.2萬人;“人保e通”上半年實現(xiàn)投保62.67萬單。

構建養(yǎng)老服務生態(tài)圈、客戶服務生態(tài)圈，堅持把建立和完善產(chǎn)業(yè)布局作為未來發(fā)展的支撐，圍繞促進主業(yè)發(fā)展，從大健康、大養(yǎng)老入手進行壽險產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的延伸，初步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。

立足壽險主業(yè)， 助力六大戰(zhàn)略服務

服務鄉(xiāng)村振興

人保壽險累計向定點幫扶地區(qū)捐贈資金超1600萬元，采購幫扶地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品累計近5000萬元，每年帶動鄉(xiāng)村振興地區(qū)近千萬元的農(nóng)產(chǎn)品銷售，助力留壩山菌、樂安竹筍、吉安茶油、樺川大米等品牌農(nóng)產(chǎn)品打開全國市場。

在內蒙古察右后旗，開展“公司+合作社+農(nóng)戶”奶牛托養(yǎng)模式，助力當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動特定人群每年增收超過70萬元

2.服務健康養(yǎng)老

作為專屬商業(yè)養(yǎng)老保險首批試點單位，福壽年年專屬商業(yè)養(yǎng)老保險”創(chuàng)新養(yǎng)老險，已取得“三個行業(yè)第一”初步效果。截至2022年8月底，福壽年年專屬商業(yè)養(yǎng)老保險已實現(xiàn)規(guī)模保費4億元，保單件數(shù)9萬件，保單件數(shù)持續(xù)保持行業(yè)排名第一。

3.投資服務國家重大戰(zhàn)略，服務實體經(jīng)濟

人保壽險發(fā)揮長期保險資金優(yōu)勢，依托集團專業(yè)投資平臺,聚焦服務“專精特新”企業(yè)、在穩(wěn)產(chǎn)業(yè)供應鏈、促進消費和基礎設施投資等方面加大了投資力度。截至7月末,公司在支持國家戰(zhàn)略、集團六大戰(zhàn)略服務方面的新增投資額逾400億元。

人保壽險將持續(xù)踐行人民保險政治性、人民性、專業(yè)性，全面貫徹落實黨中央決策部署和集團公司工作要求，深入推進“卓越保險戰(zhàn)略”和“湘江突圍”轉型工程，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

來源：中華網(wǎng)